大雨に伴うお届け遅延について

いつもピエール・エルメ・パリ オンラインブティックをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在、大雨特別警報が発令されております。
それに伴い、一部地域（北海道エリア、九州エリア）において、お届け遅延が発生しております。
とくに鹿児島県（鹿児島市、霧島市）においては大幅な遅れが生じております。

該当地域へのご注文で荷受け停止が発生した場合、解除が確認され次第、順次発送を再開させていただきます。

お客様にはご不便・ご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

遅延の最新情報はヤマト運輸ホームページをご覧ください。

リニューアルオープンのおしらせ

いつもピエール・エルメ・パリをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび ピエール・エルメ・パリ 渋谷ヒカリエ ShinQs 東横のれん街は 2025年8月8日（金）よりリニューアルオープンいたしました。
今後もより一層、皆さまの特別なひとときの一助となるよう、
ピエール・エルメ・パリの『味覚・感性・歓喜の世界』をお届けしてまいります。
ご来店を心よりお待ちしております。

ブティックページはこちら

店舗改修工事のお知らせ

いつもピエール・エルメ・パリをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記店舗にて改装をしております。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■Made in ピエール・エルメ 神戸さんちか
工事期間：2025年8月26日（火）～2025年9月27（土）
※移転営業の予定はございません。工事期間は休業いたします。

2025/8/8 変更

一部商品の配送温度帯変更のお知らせ

いつもピエール・エルメ・パリ オンラインブティックをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

全国的な気温の上昇に伴い、商品の品質保持のため、
下記の期間から常温でお届けしていた一部商品をクール便に切り替えて発送させていただきます。
また、配送方法の変更に伴い、送料も変更となります。
詳細は下記をご確認ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
お買い上げいただいた商品を最適な状態でお届けするため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

変更期間
2025年5月26日（月）10:00 ご注文分 ～ 10月頃までの ご注文分
*終了時期は変更となる場合がございます。
*詳細はオンラインブティックにてご案内いたします。

対象商品
サブレ・クッキー
対象商品の詳細はこちらをご覧ください

送料について
▼変更前（2025年5月26日（月）9:59までのご注文分）
配送方法：常温便
送料：全国一律 720円

▼変更後（2025年5月26日（月）10:00 ～ 10月頃までのご注文分）
配送方法：クール便
送料：全国一律 940円

注意事項
*冷蔵商品と同時にご注文いただいた場合は、常温商品も含めすべてクール便でまとめてお届けいたします。
*気候の状況により、クール便での配送期間を変更させていただく場合がございます。
*お受け取り後は、直射日光や高温多湿を避けた涼しい場所での保管をお願いいたします。

転売商品にご注意ください

平素は格別のご愛顧を賜わり、厚くお礼申しあげます。

誠に残念なことでございますが、ピエール・エルメ・パリの商品が大手通販サイトやフリマサイト、オークションサイト等において、
直営ブティック・オンラインブティックの価格よりも高額で転売、取引されております。

転売された商品は保管状況等が不明のため、安全性・品質に関して保証ができかねます。
誠に恐縮ではございますが、オンラインショップでお求めに頂く際は、今一度、販売元が公式であることをご確認ください。

何卒、皆様のご理解とご協力の程、お願い申し上げます。

アニバーサリーケーキの予約の受付休止について

平素は格別のご愛顧を賜わり、厚くお礼申しあげます。
下記期間中は青山受渡のアニバーサリーケーキのご予約の受付を休止させていただきます。
大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■予約休止期間：2024年11月20日（水）～ 未定

■再開時期：未定

*詳細は別途ご案内申し上げます。
*予定につきまして変更される場合がございます。